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“国际标准,中国实践” 万家医疗诊所认证标准正式发布

2016-12-20 14:31 编辑:admin

  12月2日,平安万家医疗正式推出面向基层医疗机构的万家认证标准。认证标准以“国际标准,中国实践”为准则,联合国际权威医疗质量服务体系认证机构JCI、DNV GL以及上海社会医疗机构协会,共同打造出基层医疗领域内的权威认证标准。

  在我国传统的医疗体系中,虽然医院以及医师有相应的分级制度,但在基层医疗领域中,却没有明确的优劣之分,这也就造成了患者在初次选择诊疗机构时没有衡量的标准,难以进行取舍。

  在这种背景下,大型医疗机构往往出现人满为患的局面,而基层医疗少有人问津。归根结底,就是因为基层医疗缺少权威性的评价标准,患者选择存在标准障碍。万家医疗诊所认证标准的出台,从根本上解决了患者的疑虑,同时也填补了行业的空白。

  万家医疗认证标准分为初评和专业评判两个层次,经过严格的初评、复审以及不定期抽查,申请认证的基层医疗机构将被授予三星、四星、五星等级证书。专业评判认证标准以患者为中心,既注重确立标准,又重视持续流程改进,分7个部分,包括诊疗服务、患者权利、用药管理、辅助检查、感染控制与预防、设施设备管理、员工管理。万家医疗认证标准基本涵盖了基层医疗的服务硬件与软件,从综合实力方面进行评判,其结果具有很强的权威性和准确性。

  万家医疗认证标准的出台,既是对基层医疗行业的规范性约束,又是平台与诊所合作的纽带。诊所借助万家医疗平台能够获得持续提升自己的途径、获得展示自身优势的空间,同时,万家医疗还能够实现真正意义上的基层医疗资源整合。

  评审专家认为,通过该标准的认证,诊所可以脱颖而出,赢得品牌溢价,实现连锁复制,赢得更大空间;民众可以找到便捷可及、服务优质、定价合理的诊所,而不再盲目以地段和装修来推测医疗水平。

  认证标准的出台并不是偶然事件,在医疗改革与时代变迁的大背景下,任何一个行业或者领域都需要具有权威性的标准加以衡量,基层医疗更需要与时俱进。万家医疗通过对标准的制定,助推我国基层医疗迈出了划时代的一步,也必将对整个医疗行业产生积极的影响。